いつも菓寮伊藤軒をご利用いただきありがとうございます。

 

5/15より伊藤軒HPの和菓子作り体験web予約にシステムエラーが発生しておりましたが、

5/22 18:30現在は復旧し、ご対応を再開しております。

 

このたびはご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

いつも菓寮伊藤軒深草本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、和菓子作り体験の実施時間が変更となりましたので、お知らせいたします。

 

変更前：毎日　11:00〜、15:00〜の2部制

変更後：土日　14:00〜の1部制

 

なお、すでにご予約いただいているお客様につきましては、

変更前の時間で、ご案内させていただきます。

 

みなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、

ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度、弊社では京都の中心地、高島屋京都・京都タワーサンドの2カ所に

新規店舗をオープンする運びとなりました。

 

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和菓子喫茶 菓寮 伊藤軒 高島屋京都店

オープン日：4月6日（木）

京都の中心地、高島屋京都（京都市・河原町）に

和菓子喫茶「菓寮 伊藤軒」のポップアップショップを新規オープンいたします。

 

◆伝統的技法の和菓子をひとくちサイズで一度にお楽しみいただける「和菓子箱」をはじめ

職人こだわりの数々を召し上がっていただけます。

 

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果菓 伊藤軒 京都タワーサンド店

オープン日：4月22日（土）

京都の中心地、京都タワーサンド（京都市・京都駅付近）に

市場直送くだものをたっぷり使用した伊藤軒カフェを新規オープン！

 

◆本店で人気のくだものパフェや京都タワーサンド店限定の新メニューはもちろん、

併設の物販では伊藤軒ならではのお菓子が並びます。

 

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◆メニュー等詳細は下記添付記事をご参照ください。

【新店舗情報】和菓子喫茶 菓寮 伊藤軒 高島屋京都店4/6（木）オープン！

店舗情報

 

【新店舗情報】果菓伊藤軒 京都タワーサンド店 4/22(土)オープン！

店舗情報

 

メディア掲載等、この件に関しますお問い合わせ等は、下記までお願い申し上げます。

 

株式会社伊藤軒　広報担当

TEL：075-644-1190

E-Mail : itoken-pr＠kyoto-itoken.co.jp （@を半角に変換お願いいたします）

Adress:〒612-0829 京都市伏見区深草谷口町28-1

 

 

いつも伊藤軒をご利用くださりありがとうございます。

 

本日（1月25日）

大雪の影響により、下記店舗を臨時休業しております。

 

果菓 伊藤軒（伏見稲荷店）

伊藤軒／SOU・SOU 清水店

※菓寮伊藤軒は水曜定休です

 

ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

1/16 11:30から14:00にかけて、電話機の不調により電話・FAXがお受けできない状態となっておりました。
14:07現在は復旧し、ご対応を再開しております。

 

上記のお時間にお問合せいただいたお客様は、
大変申し訳ございませんが、再度ご連絡くださいようよろしくお願い申し上げます。

 

このたびはご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

いつも伊藤軒をご利用いただき、誠にありがとうございます。

年内の出荷（年末年始のお届け）の受付は、終了いたしました。

2022年12月30日(金)～2023年1月4日(水)はお休みさせていただきます。
休み期間中のご注文・ご連絡につきましては、2023年1月5日(木)より順次対応いたします。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

いつも伊藤軒オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

下記の期間中は、オンラインショップは、お休みを頂いております。

 

 年末年始お休み期間　：2023年12月30日（土）～2024年1月4日（木）

※お客様へのご連絡・応対ができないため、上記期間中のお届け日指定は、承っておりません。

 

休み期間中のご注文・ご連絡につきましては、 休み明けの営業日2024年1月5日（金）より

順次対応させていただきますので、 何卒ご了承くださいませ。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

いつも伊藤軒ホームページをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 下記の日程で公式サイトのサーバー定期メンテナンスがございます。 公式サイトにつながらない場合がございますので、メンテナンス時間を避けてアクセスいただきますようお願い申し上げます。 なお、当該時間もオンラインショップはつながります。 ■ メンテナンス日時 2022年10月12日(水)　AM5：00　〜　AM8:00 今後とも、伊藤軒をよろしくお願いいたします。

いつも伊藤軒ホームページをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

8月21日の夜ごろより、サーバーエラーにより、
ホームページが閲覧できない状態となっておりました。

お客様には大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

障害発生期間：8月21日夜〜8月24日夜

 

現在は復旧しておりますので、ご安心ください。

 

今後とも、伊藤軒をよろしくお願いいたします。

いつも伊藤軒オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

 

8月22日より、オンラインショップのデザインおよびシステムを一新いたしました。

さまざまな決済手段も充実させるなど、より便利で
わかりやすくお買い物を楽しんでいただけるよう努めてまいります。

今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

 

【会員情報について】

会員登録いただいているお客様は、新しいサイトでパスワードの再設定をお願いいたします。

個別にメールにてご案内しておりますので、ご確認をお願いします。

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通販担当